<var id="xo2rg"><kbd id="xo2rg"></kbd></var>
<video id="xo2rg"><td id="xo2rg"><dl id="xo2rg"></dl></td></video>
    <rt id="xo2rg"><video id="xo2rg"><sup id="xo2rg"></sup></video></rt>

    <mark id="xo2rg"></mark>

      <var id="xo2rg"></var>

    1. <object id="xo2rg"><dfn id="xo2rg"></dfn></object>
      1. 中國遼寧省鞍山市鐵西區鞍鋼股份有限公司

        ????? 4月19日,鞍鋼股份召開“客戶服務年”啟動會,安排部署“客戶服務年”任務,宣貫“服務年”理念。

        ????? 鞍山鋼鐵/鞍鋼股份黨委副書記、鞍鋼股份總經理徐世帥出席會議并講話;鞍山鋼鐵/鞍鋼股份黨委常委、鞍鋼股份副總經理張鵬主持會議。

        ????? 啟動會上,鞍鋼股份市場營銷中心、鞍鋼股份工會有關人員分別宣讀《鞍鋼股份有限公司“客戶服務年”工作方案》和《關于在鞍鋼股份所屬營銷服務系統相關單位開展“客戶服務年”專項勞動競賽的通知》,鞍鋼股份質量管理、營銷一線、物流管理和生產廠代表分別作表態發言。

        ????? 會議指出,鞍鋼股份將聚焦“集約、減量、智慧@客戶”主線,錨定“鋼鐵旗艦”目標,構建多維服務、面向未來的服務體系,著力提升服務能力和服務質量,實現客戶滿意度和品牌影響力雙提升,助力鞍鋼集團高質量發展。

        ????? 會議要求,要提高站位,充分認識提升服務能力,是踐行“以客戶為中心”理念,培育品牌忠誠信賴鞍鋼的客戶群和高質量發展的要求。要在構建三級服務體系,實施客戶分類和差異化服務策略的基礎上,把握高質量發展新鞍鋼的深刻內涵,圍繞“QCDDS”五要素提升服務能力,增強公司的競爭力、創新力、控制力、影響力、抗風險能力。各部門、單位要以“客戶服務年”為契機,積極提升自身服務和管理水平,承擔起提升核心競爭力的重要使命。

        ????? 會議強調,要聚焦重點工作,快速推動“客戶服務年”各項活動見行見效。聚焦當前影響客戶滿意的突出問題,精準施策,快速行動,讓客戶切實感受到鞍鋼服務質量的提升。以合同交付為抓手,推動合同全生命周期管理。加強營銷系統、生產單元、物流中心多部門協同,按照客戶分類、制造周期、運輸距離等原則,倒排生產時間;按份數檢定合同執行率,提升存貨周轉效率,防控“兩金”風險。以客戶服務為抓手,提升客戶滿意度。精準識別客戶需求,為客戶量身定制專業化的產品解決方案。要以技術服務為抓手,用綜合服務嵌入到客戶的產業鏈條里,關口前移、分級管理、快速響應,加快對客戶訴求的響應和反饋速度。以銷研產一體化為抓手,對市場需求進行收集甄別、轉化推進、跟蹤評價,實現市場驅動現場,現場隨動市場,高效產品從盆景向風景的快速轉化。推進重點質量特性分級等管理,提升質量管控水平和穩定性。以客戶結構高端化倒逼產品結構高端化,實現質量改進、質量提升雙促進。要筑牢責任意識,以釘釘子的精神推動“客戶服務年”活動。各級領導干部要提高認識,擔當作為,確保各項工作標的高質量推進,各項工作落地見效。


        国产古装精品三级国产区,国产灌醉迷晕精品视频,成人国产亚洲精品A区天堂,日本少妇被公侵犯中文字幕,精品国产高清在线看国产